您可以从任何设备访问和修改您的个人数据。在那里您会找到您的愿望清单、购物篮、订单历史记录以及下载发票的可能性。 

您还将收到特别优惠、独家新闻和 Joaquin Berao 活动的邀请。 

如果您还没有帐户得到一个!

如果您想进行产品的更改，您可以去实体店或在家里进行，在这种情况下，您必须承担到我们马德里商店的运费。

地址：

San Romualdo 26 Planta 2 Local B 3, 28037 Madrid.

一旦我们收到产品并检查后，我们将继续将金额添加到您的客户帐户中。您的钱不会退还给您，但您可以随时使用余额。 

个性化和/或雕刻的作品不能退货。

如有任何其他问题，请致电 91 5772828 或写信至 info@joaquinberao.com, 我们将竭诚为您服务。

如果您在购买后改变主意并喜欢其他商品，请不要犹豫 联系我们.

您可以退回购买的商品并从我们的网站换货。我们将在您需要的一切方面为您提供帮助。

几年来，鉴于我们的客户表现出的兴趣，Joaquín Berao 为您提供更新珠宝的可能性，从而能够通过 Joaquín Berao Artisanal 制作的独特设计展示其更现代和最新的一面珠宝工作坊...

Nuestra tienda se encuentra en el emblemático Barrio Salamanca de Madrid, concretamente en la San Romualdo 26 Planta 2 Local B 3, 28037 Madrid. Además, disponemos de un servicio gratuito de Personal Shopper bajo cita previa para aconsejar y explicar a nuestros clientes todo lo relacionado con nuestros artículos. ¡No dudes en probarlo!

我们包括您的奉献精神， 在采购订单中，指定注释必须包含在专门用于评论的空间中。我们会把它寄给你。  

我们还有 礼品卡 所需金额，只要大于 100 欧元，就可以通过个性化代码在线使用，也可以在同一家商店享受个人帮助。您有十二个月的时间使用它。 

Joaquin Berao 提供运送到国内和国际领土的货物。

除非有折扣代码或某些促销活动，否则运费由客户承担。

我们的货物通过私人快递公司直接送到您家门口。一旦我们交付订单，您将收到一封电子邮件，其中包含包裹的详细信息和交货时间。

我们位于马德里 calle Lagasca 44 的商店的系列是完全免费的。下订单后，您将收到一封确认电子邮件，随后我们的团队会发送一条消息，通知您何时可以取件。

在店内，您可以试戴您的珠宝，向我们的专业人员寻求建议，并提出您可能有的任何问题。

可以通过信用卡、维萨卡、万事达卡和美国运通卡为我们的产品付款。 

El pago en efectivo se podrá hacer únicamente en nuestra tienda de Madrid. San Romualdo 26 Planta 2 Local B 3, 28037 Madrid.

如果出于任何原因您需要使用其他付款方式，请告知我们，我们将设法找到解决方案。

如果您在购买后改变主意并喜欢其他商品，请不要犹豫 联系我们.

礼品卡是一张代金券，使用起来很容易，因为受益人可以选择他最喜欢的珠宝。

实物礼品卡是个人的，它被识别并且只能由所有者使用。正确注明受益人姓名很重要。

邮件格式的礼品卡与一个代码相关联，任何与该代码共享的用户都可以使用该代码，并且可以通过我们的在线商店进行兑换。

该卡可以附有奉献精神，将您想要发送的文本发送给我们，我们将负责将其添加到卡中。

您有十二个月的时间使用它。

获取 Joaquin Berao 礼品卡非常简单！

您只需进入我们的部分 礼物卡 并填写小表格。它还可以选择上传您自己的照片或背景，这些照片或背景将显示在礼品卡上。

礼品卡不会在 24 小时内送达。

如果您收到了礼品卡，恭喜您！现在是时候选择您最好的珠宝了。

兑换我们的卡非常容易。

Puedes personarte con ella en nuestra tienda de Madrid, en la San Romualdo 26 Planta 2 Local B 3, 28037 Madrid y elegir entre toda la selección de la que disponemos en nuestros estantes. Nuestro personal se ocupará del resto.

如果您想在舒适的家中兑换它，您可以使用卡上指示的代码作为促销代码。为此，选择产品后，转到付款页面，您可以在其中添加代码并进行兑换。

它只能兑换它所指示的金额。

如果产品价值低于礼品卡价值，则仅扣除相应金额。剩余部分可在其他时间兑换，时间为卡片交付之日起 12 个月以内。

我们所有的珠宝都是手工制作的，其中许多是按需制作的。不要犹豫，访问我们的在线目录并发现我们的系列。所有这些都可以定制订购，一旦在采购订单中，在评论专用空间中指定。 

我们所有的 命令 它们是在我们位于马德里的工作室制作的，它们是手工制作的，采用传统的金匠技术，订单通常需要 7 到 10 个工作日，可以在家中收到或在我们位于马德里的商店取货。 

直接零件只能在我们的实体店获得。

我们的专业人员将在您需要时随时为您服务。您可以直接出现在我们的商店，或要求预约。

我们有自己的车间，可为零件提供维护和保养服务，以确保它们始终处于完美状态。 

价格将取决于珠宝所需的维护，请随时联系我们解决任何问题，或要求与我们预约。  

它的修复周期在 5 到 7 天之间波动。